К сожалению, до нашего обращения в компанию "Гранд Стоун" в интернете отзывов про данную компанию не нашлось. Хочу поделиться нашим печальным опытом обращения в данную компанию, чтоб предостеречь в будущем клиентов, которые захотят туда обратиться. По обещаниям директора и менеджеров нас ожидала высококвалифицированная услуга по установке памятника, а также столика и скамейки, за что они естественно попросили 100-процентную предоплату. Начнем с того, что когда нас попросили приехать посмотреть на готовый памятник, под ФИО моего отца обнаружился портрет совершенно неизвестного нам мужчины. На что, работники нам сказали: "Но ведь данные то его"! А то что это фото совершенно другого человека, никого не тревожило! И на моральное состояние родственников всем было просто плевать! После поиска фотографии моего отца среди фотографий десятков других умерших людей, моя мама в шоковом состоянии обнаружила, что под фотографией отца совершенно чужое ФИО! И опять совершенно наплевательское отношение со стороны руководства! Директор истерически пыталась докопаться до своих работников, как такое могло произойти и всё искала виноватых, дескать вот менеджер виноват, а я директор тут не причем. На этом наша эпопея не закончилась... После заверений директора, что такое у них в первый раз и, что они всё исправят в срок, только бы могила была подготовлена к установке памятника, компания "Гранд Стоун", всё-таки поставила нам памятник с ФИО моего отца, но с чужим портретом! Ну как это возможно?! Такое впечатление, что в этой компании ДЕБИЛ на ДЕБИЛЕ сидит и ДЕБИЛОМ погоняет! Просто моральное издевательство, все нервы вымотали!
10 июня 2014 г.