
Хотели заказать кухню. Пришли туда по совету, порекомендовали хорошего дизайнера, как выяснилось он ушел от туда. Заказать так и не смогли, а очень хотели. Желаю продавцам бодрости и не спать. Почему-то в 16.00 в магазине никого не было, как будто уже закрылся и не удивляюсь почему.
31 марта 2016 г.Все очень ужасно, мебель изготовили вовремя, но меня в этом никто не известил, пока я сама не приехала в магазин. По договору они обязуются привезти, собрать и установить кухню в течении 5 дней после полной оплаты. Я все оплатила 23.03.15, сегодня 14.04.15 и тишина... Звонила в магазин просила телефон начальства, ответил молодой паренек (к сожалению не спросила имя и должность) еще и обвинил меня во всем! Если бы хоть извинился за всю эту ситуацию, или заранее предупредили бы, что у них какие-то проблемы с доставкой... мы все люди, все понимаем, а тут ощущение, что всем на все плевать. Спасибо только дизайнеру Дмитрию, учел все наши предпочтения, желания и подобрал все по цене! Остальные впечатления на -100. По-первости рекомендовала вас друзьям и хотела еще мебель заказать, но теперь я сделаю вам *рекламу*!
13 апреля 2015 г.Добрый день. Хотим оставить отзыв о магазине Авангард... заказывали кухню. Оплата была 100%. Во-первых не доставили во время... две недели звонили в магазин, сотрудники магазина то к одному, то ко второму менеджеру переключают. И один у них ответ. Мы ничего не знаем, ничего не можем сказать. Никто ничего там не знает... В итоге привезли, но не с теми фасадами... и не привезли смеситель. Хотя в стоимость все входит. Опять звоним... и опять сотрудники ничего не могут нам сказать. НИЧЕГО ОНИ НЕ ЗНАЮТ... их слова. Знаете у нас такое чувство, что они над нами издеваются. P.S. Заказывала кухню моя бабушка, ей 75 лет. Каждый день обещаний (бабушка на таблетках от давления)! Мы это так не оставим! Пожалуйста, не заказывайте у них ничего... Там никто ничего не знает.
9 декабря 2014 г.Я покупала в Авангарде обои, люстру и кухню. Приятно, что можно купить для дома все в одном месте. Да, и еще, с кухней я купила всю бытовую технику, мойку и смеситель. Никаких проблем не было. Могу только сказать спасибо и пойти туда, когда накоплю денег на обустройство спальни.
4 июня 2014 г.Привезли кухню без дверцы и ручки не те привезли! Кормят завтраками... То у них одно, то у них другое... БОЛЬШЕ НИ В ЖИЗНЬ ТУДА НЕ ПОЙДУ! И всех своих знакомых предупрежу, чтоб туда ни ногой! Отвратительная фирма! По пятибалльной шкале дам минус 10 баллов!
20 февраля 2014 г.Не можем забрать 100% оплаченное кресло в меббери, склад работает по желанию грузчиков, продавец просит денег за доставку кресла в салон, хотя мне привезли в салон огромный диван (угловой).
20 февраля 2014 г.Не магазин а ужас, нет ничего нормального. Все разваливается, нет ничего хорошего, да ассортимент вроде и больше чем в других магазинах, но это не спасает Авангард, т. к. хамство, не внимательность от администраторов, они не справляются со своей работой! Кухни никогда не приходят в срок, а материал этих кухонь оставляет желать лучшего.
14 января 2014 г.Обманули моих родителей, продали обои не совпадающие по цвету и номеру партии. Туда ни ногой больше.
5 января 2014 г.Неуважение к покупателям, постоянное введение в заблуждение, утаивание, неорганизованность производства. Отвратительно! Надеюсь больше не связываться с этой "фирмой"!!
27 декабря 2013 г.Заказала кухню в мебельном центре Авангард, сроки не выполняются, кормят завтраками, хамят и вешают трубку. Даже Ренат Юрьевич, как я поняла (директор магазина) не хочет разговаривать с клиентами. Никогда больше не обращусь в этот магазин, даже выкину дисконтную карту, магазин полный отстой, цены высокие, а за качество они не отвечают и не держат своих слов. Остается только одно, подавать на них в суд, надо же принимать какие-то меры.
20 декабря 2013 г.Чтоб еще раз связаться... Купили диван, который развалился, через 4 месяца. Претензию приняли и тишина. Подали в суд. На суд не явились. Суд в нашу пользу, присудили выплатить и за диван и за просрочку, и за моральный ущерб и т. д. А мы, всего и хотели, чтоб починили нам его. Сказали, что для них дорого обойдется ремонт. Предлагали дать денег, чтоб мы сами его отремонтировали. Хотели наверное, все обязательства с себя снять. Говорят, все равно платить не будут... Но посмотрим. Я не гордая и второй раз в суд подам. Не захотели по-хорошему... Мой совет: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!
21 октября 2013 г.Сроки доставки не соблюдают, привезти могут некомплект. В бухгалтерии похоже двоечники без образования работают. Правильно оформить счета с накладными не могут, по сто раз переделывать приходится.
12 июля 2013 г.Обслуживание ужасное. Дозвониться практически нереально. Кресло привезли, как со свалки какой-то, всё в пыли. Ждали пока поменяют - месяц. По телефону хамят, иногда звоню - кладут трубку и говорят о своем личном, всю жизнь чью-то послушала, мне так и не ответили.
9 июля 2013 г.Заказала кухонный гарнитур ПРЕСТИЖ, у ООО СтройДвор. Гарнитур изготовили не по образцу, низкого качества. Дело находится в суде. Если у ВАС были подобные проблемы, пожалуйста, откликнитесь. Эл. почта: tatpolyakova@yandex.ru
29 апреля 2013 г.Просим вас направлять ваши отзывы на электронную почту: marketing@avangard44.ru или по телефону: 496-300 (секретариат) с указанием торговой площадки, где вы приобрели мебель. ЗВОНЮ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ВТОРОЙ ДЕНЬ И ТИШИНА!!
12 февраля 2013 г.Уважаемые покупатели! Мы очень сожалеем о доставленных вам неудобствах качеством обслуживания персоналом торгового центра. Авангард сегодня представляет собою мебельный торговый центр, где собрана продукция ведущих производителей России. Для улучшения обслуживания наших арендаторов, просим вас направлять ваши отзывы на электронную почту: marketing@avangard44.ru или по телефону: 496-300 (секретариат) с указанием торговой площадки, где вы приобрели мебель.
12 февраля 2013 г.Ужасное отношение к клиентам, диван не могут 2,5 месяца привезти и даже не могут сказать когда привезут! Очень пожалели, что туда пошли!
6 февраля 2013 г.Кухня понравилась, спасибо за хороший проект менеджеру, как влитая стоит. Мебель ярче, всем советую!
12 декабря 2012 г.Мебель, которую производит эта мебельная компания, отвратительного качества. Цены завышены. Дешёвая фурнитура. Сроки поставки нарушаются. Самый отрицательный и позорный в компании момент - кидание с заработной платой. Компания урезает заработную плату, прикрываясь множеством штрафов. При увольнении кидает с выплатой заработной платы - это уже традиция компании Авангард. Нет соц. пакета (зарплата черная, больничные за свой счет).
24 сентября 2012 г.Покупал кухонный стол и два стула, весь товар упаковали без меня, когда приехал домой в стуле на сидушке дыра. Хамоватая комм. директор обменять отказалась и деньги возвратить тоже.
9 августа 2012 г.Мне очень понравился этот магазин. Спасибо консультантам.
10 декабря 2011 г.Установили кухонный гарнитур. Все понравилось. Спасибо за хороший дизайн и качество исполнения.
15 ноября 2011 г.Кто-нибудь задавал вопрос, почему сайт находится на ВоронежГид и телефоны, указанные не работают. Можно, только предположить, что скрываются, от кого и от чего от нас с вами покупателей.
9 октября 2011 г.Для покупателей, если вам не установили кухню или шкаф по индивидуальному заказу и фирма ООО Стройдвор, то не устойку в размере 3% ,за каждый день просрочки, т. к. является производителем.
9 октября 2011 г.Я купил мебель в вашем магазине, при оплате товара продавец сказала, что мебель привезут, через 2 недели, но пошла 3 недели, а мебель до сих пор не привезли. Я звоню на указанные номера телефонов в договоре, но линия постоянно занята! Когда мне привезут товар, который я уже купил!
7 сентября 2011 г.Долго выбирали кухонный гарнитур по всей Костроме, остановились на Авангарде. В Авангарде менеджер предложил несколько вариантов компановки мебели, разные материалы, комплектующие, сам вышел померил помещение, сделал индивидуальный проект. Изготовили в установленные сроки и качественно. Бесплатно привезли и установили. Хотим выразить благодарность всем, кто принимал участие в изготовлении кухонного гарнитура.
25 июня 2011 г.Хорошее качество и цены кухонных гарнитуров. В каких мебельных центрах, еще выставлены ваши кухни?
25 июня 2011 г.Кухонный гарнитур в Авангарде, сделали отлично. Очень хорошо вписался в помещение. Хороший профессиональный подход у менеджера-дизайнера и установщиков. Планирую заказать встроенный шкаф у того же менеджера.
23 июня 2011 г.Самый паршивый мебельный центр. Ждём кухню 3 месяца. Если закончится эта история положительно, буду счастливым человеком. Но по моему надо идти в суд. Терпения и нервов, больше не осталось.
22 июня 2011 г.БЕРЕГИСЬ, АВАНГАРДА! В марте заказали кухонную мебель и до сих пор мебель не готова (середина июня), кормят только одними завтраками и обещаниями. Работники магазина Авангард, почти все работать не хотят, занимаются враньём. В особенности менеджер Виктория. Она не справляется со своей работой и делает её 1 балл из 10. Таких менеджеров нужно увольнять!
15 июня 2011 г.А я хочу сказать "Спасибо". То, что я искала по всему городу, нашла здесь. Покупала за наличку. Доставили вовремя, даже раньше, чем по договору. И по цене здесь было дешевле, чем в других магазинах этот же товар. А еще скидки дали хорошие, покупала в месяц дня рождения.
8 июня 2011 г.Люди если нарушены сроки по изготовлению или доставке мебели, сразу идите в суд. А про МЦ Авангард скажу одно, магазин на двоечку, по десяти бальной системе. До сих пор не понятно, кто за что отвечает и, кто у них директор.
2 июня 2011 г.Добавлю ложку мёда в бочку дёгтя. После окончания срока действия договора, нам всё-таки сделали кухню, в награду за все мои нервы - мне понравился результат. Ребята-установщики хорошие попались, сделали всё как надо, не придерешься. Тем, кто только собирается обращаться в этот мебельный центр, советую внимательнее читать договор и смотреть, на какие условия вы подписываетесь.
2 июня 2011 г.Люди не покупайте в Авангарде мебель - это не магазин, а д....о полное!
1 июня 2011 г.Обслуживание плохое, продавец можно сказать задницу не поднимет, когда покупатели ходят по торговым залам. У меня возник соответствующий вопрос, т. к. на сайте все сдается в аренду, что лучше здесь ничего, никому и никогда не покупать. Т. к. было слышно, что сотрудники разговаривают между собой, что разорился такой большой магазин, раньше обслуживание было лучше, все катится в трам-тарары. У хозяина говорят одни долги, не знаю чем он отдавать будет, работникам з\п задерживают, обманывают, за людей не считают. Мол проработало пол-Костромы и еще найдем дураков поработать. Кадры надо уважать, а не раскидываться. Спасибо.
1 июня 2011 г.Мы заказали шкаф-купе 7 марта! Скоро пройдет 3 месяца, шкафа у нас нет! И также нет никакой информации. Действительно, согласна с предыдущими пользователями, что нервов не хватает и будь проклят тот день, когда мы решили заказать шкаф в АВАНГАРДЕ! Менеджеры простите меня.., есть такая Виктория, зачем таких, только держат. Ее начальник Иван, не лучше, одного поля ягоды, только друг на друга все ссылаются, концов не найти! Когда прошел первый месяц и мы позвонили узнать, как обстоят дела со шкафом, оказалось его никто не начинал делать и вообще, такого цвета, как мы выбрали у них оказывается нет. Каждую неделю нагло врут, что смонтируют шкаф на следующей, БАРДАК! Вчера нам сообщили, что не смогут сделать заказанное нами зеркало с пескоструйным рисунком.! И это они узнали спустя, почти 3 месяца после размещения заказа! Очень надеюсь, что мой и все предыдущие отзывы прочитает СОБСТВЕННИК и конечно мой совет всем костромичам: БЕГИТЕ ОТ АВАНГАРДА ПОДАЛЬШЕ! Хочу написать статью во все костромские газетные издания под названием "ОСТОРОЖНО: АВАНГАРД"!
26 мая 2011 г.Такая же история! Мы заказали еще раньше кухню, прошел уже 60-ти дневный срок, они всё никак не могут ничего сделать. Такое ощущение, что работает только один рабочий, вкручивает по болту в день! Из-за них наша семья с детьми живёт с голой кухней, без газа и воды! Кормят завтраками. Столько нервов потрачено. И денег не мало! Проклинаю тот день, когда обратилась в эту шарашкину контору! Думайте сами, заказывать-ли у них что-нибудь!
19 мая 2011 г.Отвратительный сервис! Заказали мебель 7 марта! Ждем до сих пор! Никто ничего толком не объясняете, отговорка одна: Извините, фабрика переехала! Менеджеры в торговом зале, как амёбы! До директора не дозвониться! По договору срок исполнения заказа 45 дней... прошло уже больше 2-х месяцев! Точных дат исполнения заказа не говорят. Живу с голыми стенами, благодаря Мебельному центру Авангард уже больше 2-х месяцев! Знала-бы, что так "оперативно" будет изготовлена мебель, ни за что не стала-бы обращаться к этому продавцу! Подумайте, прежде, чем заказывать у них мебель!
17 мая 2011 г.Какой ваш сайт с каталогом мебели?
8 февраля 2011 г.Укажите ваш сайт, на котором можно было бы посмотреть каталоги мебели и т. д.
20 июня 2010 г.Укажите, пожалуйста, Ваши дни и часы работы.
15 июня 2010 г.